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Visa調研顯示,短途旅行、旅行次數增加將成為國際旅行趨勢

2018-02-12 18:07:00

涵蓋1.5萬多名全球旅客的《Visa 2017年全球旅遊意向調查》發現,攜帶現金可能讓全球旅客感到擔憂

新加坡2018年2月12日電 /美通社/ -- Visa (NYSE: V)在2月8日發布該支付網絡對於2017年旅行和旅遊綜合調查的結果。《Visa 2017年全球旅遊意向調查》(GTI)研究著重調查了旅行過程中的不同環節,並發現旅行的一個重要動機是緩解壓力。研究還提到了旅行會導致焦慮與壓力的部分原因,包括提款、攜帶和兌換現金。Visa的無現金解決方案能夠讓旅客在全球任何地方隨意進行支付,並幫助旅客在以當地貨幣支付時獲得具有競爭力的匯率。儘管旅客用當地貨幣進行支付可能感到更親切,但海外購物通常會涉及貨幣兌換佣金,導致整體價格上漲。

2018年旅行宏觀趨

除了檢視旅行動機和整體規劃之外,涵蓋27個國家和地區的出境遊旅客的《Visa 2017年全球旅遊意向調查》還揭示了一些有望在2018年延續的宏觀趨勢:

  • 旅行時長正逐漸縮短:全球平均時長為8晚,低於2013年10晚的平均時長。
  • 出境遊增加:從全球來看,旅客計劃在未來開展更多的旅行,從過去2年的平均2.5次提高到未來兩年的平均2.7次。美洲過去兩年在旅行次數方面處於領先,2017年的平均次數達到了3.2次。
  • 科技幫助部分旅客獲得了更好的外遊體驗:88%的旅客海外旅行時使用了互聯網。在到達後,近半數(44%)旅客使用租車手機程式。
  • 多個目的地:11%的全球旅行包括訪問多個市場。
  • 日本、美國和澳洲成為遊客數量最多的國家:過去兩年中,日本已經取代美國,成為了最受全球旅客歡迎的目的地。由於區域遠近及旅客偏好的因素,亞太地區的旅客非常傾向前往日本旅遊。美國旅客更喜歡歐洲,但墨西哥、加拿大和日本也是他們非常嚮往的目的地。
  • 旅行支出最大的國家:就旅客在整個旅途的花費而言,包括出發前的預定以及在目的地的花銷,沙特旅客位居第一,中國、澳洲、美國和科威特旅客也位列五強。

簡化海外支付流

旅客越來越多地使用科技來規劃行程和目的地出行需求,83%的旅客在2017年使用科技來完成上述事情,而2015年只有78%。然而,大多數旅客在進行國際支付時仍使用傳統的現金支付。

儘管很多旅客在度假時使用銀行卡,但大多數(77%)仍喜歡使用現金購物。使用Visa卡支付當地貨幣能夠幫助國際旅客獲得更有競爭力的匯率,並有可能幫助他們避免在回國之後出現隱性的貨幣兌換費用。調查還發現了以下國際旅行中與使用現金相關的問題:

  • 現金會引發焦慮:旅客認為丟失現金以及被盜是旅行中最大的顧慮。
  • 大額支付:全球旅客每趟旅行平均花費1,793美元,然而全球旅客攜帶至目的地的現金金額均值高達778美元[1]。
  • 兌換:為了在旅途中攜帶更多的現金,72%的旅行者會在出發之前兌換外匯。
  • 提款機的顧慮:僅略高於十分之一的旅客在目的地的ATM機提款。ATM機的安全問題是影響這一數字的因素之一,近五分之一的旅行者表示安全顧慮是他們不願使用ATM機的原因。然而,與其它地區相比,來自歐洲、中東和非洲的旅客更有可能在度假時去ATM機提款。
  • 剩餘現金:高達87%的旅客在旅行結束後仍剩有現金,但僅有29%的旅客會兌換成可在其母國使用的貨幣。全球剩餘現金中位數為123美元。

Visa首席營銷和傳播官Lynne Biggar表示:「我們十分高興看到國際旅行的意願在不斷增長,而且科技正成為旅途中各個階段不可或缺的部分。在海外使用Visa卡會讓旅客獲得安全、穩妥、無縫和便捷的體驗,且無需為攜帶現金而擔憂。隨著越來越多的旅客在2018年出國旅遊,我們期待幫助他們盡情地享受旅程。」

旅途零壓力支付竅

  • 使用Visa卡以「當地貨幣」支付,以獲取具有競爭力的匯率,並幫助避免在回國之後遇到隱性貨幣兌換費問題。
  • 使用信用卡或金融卡購物。Visa卡讓海外支付變得安全、便捷和放心。它可能會比攜帶現金更安全,而且將得到Visa零責任政策(Zero Liability Policy) [2]的保障。該政策規定,持卡人無需對賬戶的未授權費用負責。
  • 在使用信用卡或金融卡支付時盡可能地使用晶片終端機進行支付,以提高安全性。
  • 任何銷售點終端設備或ATM機尋找Visa或PLUS標識,以確保這些場所接受國際支付卡。

點擊這裡,查看更多旅行竅門。

更多《Visa 2017年全球旅遊意向調查》發

全球旅客每次旅行的平均支出為1,793美元。旅客在未來旅程中的花銷預計將有所上升,亞太的增幅可能最大。

下次休閒旅行與上次休閒旅行的開支意向對比(中位數美元)*

在全球旅行開支名列前茅的國家中,來自於澳洲、中國、科威特和美國的旅行者對於其在未來海外旅程的花銷持樂觀態度。沙特受調對象在旅行花銷方面仍排名第一,但預計在下次國際旅行中的花銷會減少。

排名前五的市場 -- 用於下次國際旅行的開支意向金額(中位數美元)**

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