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藍十字推出全港首創「智在遊」多次旅遊保險套票

2020-02-13 17:00:00

客戶兼享免費「航班延誤現金津貼伸延保障」及自動索償服務

香港2020年2月13日 /美通社/ -- 藍十字(亞太)保險有限公司(「藍十字」)宣佈推出「智在遊」多次旅遊保險套票,可涵蓋多達5次,每次長達7日的旅程,讓客戶以優惠的保費,自訂個人化的多次旅遊保險。此外,藍十字亦同時推出嶄新的「航班延誤現金津貼伸延保障」及自動索償服務,以及名為 BC Buddy 的「聊天機械人」,每日24小時解答有關旅遊保險的查詢。

全港首創的「智在遊」多次旅遊保險套票讓客戶以優惠的保費,享有與投保「智在遊」單次旅遊保險相同的保障,包括新增的「手提電話伸延保障」。客戶可因應其個人的全年旅遊計劃,選擇3至5次旅程數目,以及每次為期5日或7日的保障日數,自由組合旅遊保險套票。所有旅程需於投保日起計一年內登記並完成。以一年出遊3次、每次5日的旅程為例,若購買「智在遊」智選計劃的多次旅遊保險套票,比起購買同計劃的「智在遊」單次旅遊保險可以節省超過一半以上(即55%)。

鑑於航班延誤不時發生,難免令旅程受阻。藍十字特別針對此情況,同時推出嶄新的免費「航班延誤現金津貼伸延保障」,為客戶提供額外方便。客戶只需於航班啟程不少於48小時前透過 Blue Cross HK App 登記航班資料,便可即時啟動此自動索償服務,追蹤已登記航班的最新實時情況。無論因任何情況導致航班延誤連續達6小時或以上,系統便會立即提示客戶透過 Blue Cross HK App 進一步完成簡單索償程序,之後客戶便可獲得旅程延誤保障內的現金津貼。

此外,藍十字亦推出聊天機械人 BC Buddy,利用人工智能技術,提供即時的線上客戶諮詢服務,全天候迅速解答客戶有關旅遊保險的查詢。

藍十字執行董事尹志德先生表示:「藍十字一直致力推出創新的保險產品及數碼化服務,並積極運用『保險科技』(InsurTech)提升客戶體驗。眾所周知,香港人熱愛旅遊,一年出外旅遊數次是十分普通。藍十字洞悉客戶的需要,特別推出『智在遊』多次旅遊保險套票、『航班延誤現金津貼伸延保障』及自動索償服務,加上聊天機械人等嶄新旅遊產品及服務,務求為客戶帶來更簡單快捷和優質的旅遊保險服務體驗。」

有關「智在遊」多次旅遊保險套票詳情,可瀏覽藍十字網頁 www.bluecross.com.hk 或下載 Blue Cross HK App 了解更多。

關於藍十字(亞太)保險有限公司

藍十字(亞太)保險有限公司(「藍十字」)乃東亞銀行集團成員,於香港經營保險業務逾50 年,致力為個人及企業客戶提供多元化的保險產品及服務,包括醫療、旅遊及一般保險。

藍十字在2019年獲得金融服務業國際信用評級機構 A.M. Best 授予財務實力評級及長期發行人信用評級分別為 A(優秀)及「a」級別。有關最新評級,請瀏覽 www.ambest.com

相關鏈接 :

http://www.bluecross.com.hk

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